误封申诉流程
进入地下城与勇士官网,点击右上方的“在线客服”,进入客服页面。
选择“违规申诉”类别,填写申诉信息包含:游戏角色名、大区、封停原因、申诉理由及相关证据。
点击“提交申诉”,等待客服人员审核处理。
误封申诉常见问题
封停原因不明确
查看封停邮件或游戏内通知,了解官方给出的封停理由。若仍不明确,可咨询在线客服。
客服未回复申诉
客服人员会在受理申诉后进行调查处理,处理时间视情况而定。若长时间未收到回复,可再次联系在线客服咨询进度。
申诉被驳回
申诉被驳回可能是由于理由不充分、证据不足或确实存在违规行为。仔细检查申诉理由和证据,必要时提供更多佐证材料。
申诉成功后解封时间
解封时间视误封性质和申诉情况而定,一般情况下误封会在申诉成功后立刻解封。
如何避免误封
遵守游戏规则,不使用外挂、脚本等第三方软件。慎重交友,避免账号被盗或他人恶意举报。
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