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电商直播狂欢的背后,品牌要警惕这些致命雷区

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直播卖货几乎成了各电商品牌的卖货标配。

只需要列几个数据,你可能就双眼一瞪,瞬间感受到直播卖货的魔力——

1. 今年天猫双11预售首日,“口红一哥”李佳琦直播,5个小时内引来3100万人围观,全部39款商品均在五分钟内全部卖完,李佳琦创造了“封神”战绩。

2. 快手主播辛巴直播婚礼卖货1.3亿,引起舆论广泛讨论;

3. 淘宝第一主播薇娅曾在直播中一秒卖货88万。

据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%,2018年淘宝直播平台“带货”超千亿元,同比增速近400%。

这么一看,直播卖货红红火火,很多品牌主纷纷进驻直播战场,期待分得一杯羹,但直播带货这种模式也有相应的局限性,接下来就和大家分享,选择直播带货这种模式需要注意哪些雷区。

01、脱离受众的购物习惯属性,盲目选择直播模式不可取


电商直播模式其实并不是人人都能复制的,这背后还会基于受众接受信息的方式习惯,这时我们就要考虑到电商直播的受众群体有多少,观众是否有观看直播的习惯。

要知道,电商直播最大的一个弊病就是耗时,很多人提到,我可以花费3分钟的时间浏览商品评论,为何要花2个小时的时间看你的直播?

这就是一个大前提:消费者是否有足够多的时间,去耐心听你的种草讲解,尤其是在一二线城市,大家的工作时间紧凑,消费节奏飞速的情况下,是否会有大部分消费群体天天蹲守直播间看你卖广告呢?

以下是在公众号上看到的一些读者对于直播卖货的看法:

02、“清仓大甩卖”的即视感,容易影响受众对品牌的误判


“低价”、“打折”是很多主播采取的直播噱头,这虽然能在一定程度上借助顾客“贪便宜”的心理,快速勾起内心的消费欲望,但是如果“低价”却换来的是“低质”的产品,就容易造成大型“翻车”现场,让顾客对品牌的心理预期大大打折。

这不由让我想起,“带货一哥”李佳琦在最近一次直播中卖锅带货的造势:

“OMG!所有女生,这个一定要买,便宜到不要钱的不粘锅!来321上链接!美眉们,买它,超划算!真的等于不要钱!”

但接下来的一幕就让人咋舌了,当李佳琦拿起不粘锅开始煎蛋时,鸡蛋却牢牢地黏住了锅底,奈何助手用铲铲锅,也救不了场,场面十分尴尬……所谓的“不粘锅”却牢牢的“粘锅”了,这下到底是谁的“锅”?

直播间有用户调侃“垮了垮了、这叫不粘锅?”,有网友更是讽刺道:“砸了自己的招牌,产品质量把关过吗?”

这样的直播“翻车”,想必除李佳琦外还有许多主播遭遇过,只是这次因为李佳琦本人火热的个人IP,才让直播翻车事件瞳孔般放大展现在受众面前,而无论是主播的个人带货声誉还是品牌的商品质量,都容易在这样的“翻车”事件中遭遇前所未有的“滑铁卢”。

抛开“翻车”事件,主播们一味地主打“便宜”、“低价”的噱头,是否真正符合品牌的论调?这样的清仓即视感,是否会造成受众对于品牌的认知误判?而这样的价值引导又是不是各位品牌主想要的营销效果呢?

一边是在直播间疯狂买买买的消费者,一边又引来谩骂和质疑的受众,在网红产品问题频现的当下,品牌主们选择直播带货的模式,更需谨慎和严审把关。

03、品牌真正占领用户心智,不在于网红的一招一式

如果我们去观察那些持久带货的品牌,就会发现,他们除了以网红为渠道卖货外,还有一些实战种草的攻略。

比如雅诗兰黛构建了全网营销新矩阵,以流量明星+户外广告+新媒体营销为种草罗盘,它先是请来了流量明星李现、肖战等为品牌赋能,一步步打通粉丝传播路径,有效触达受众群,而户外广告更是让品牌获得更多曝光,为品牌宣传全面加持,而绝非只占据直播的通道。

另外,很多消费者会选择在观看直播时购买一些轻奢品牌,比如阿玛尼,这背后其实是基于品牌沉淀的力量。

比如无数次的广告投放、无数次的口碑传播,持续占领用户心智,最后再利用打折优惠,激发顾客心动下单,而不是没有任何品牌建设的基础,一上来直播就疯狂打折。

要想在直播中达到流量集中收割的效果,就要先在品牌战略上下狠功夫,累积好品牌资产势能,才能更好地变现。

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